据河北省沧州市交河镇居民反映，20日凌晨两三点，家里的天然气突然停了，室温骤降，一家人都被冻醒了，老人和孩子冻得直哆嗦。更有用户反馈，自家的天然气已经连续停了4天，别说采暖，就别日常做饭都受到了影响。而在南方一些城市，同样存在天然气缺口，如，长沙每日缺口达200万方；邵阳日缺口8万方，双气源工业停供；清远陶瓷限气，多家陶瓷企业被近停产……
近年来，随着煤改气用户越来越多，天然气供应也越来越紧张，每年的采暖季，都会出现气荒现象。对此，一些使用天然气采暖的用户就受到了很大影响，毕竟，一旦无气可用，就得挨冻了。
好在，除了天然气采暖之外，还有一种节能效果非常好的采暖方式，那就是空气能热泵采暖。这是一种只需少量电能驱动，主要吸收空气中热量来制热装置，与传统的采暖方式相比，具有一定优势。
首先，空气能热泵能效高。在节能方面，空气能热泵能效非常高，消耗1KW电能，可以从空气中获得3KW左右的热量，节能效果是电采暖的两到三倍。
其次，空气能热泵更稳定。用天然气采暖，冬季经常出现气荒，那个时候就无法稳定供暖。用太阳能采暖，没有太阳的时候完全是电加热，节能效果也非常有效。空气能热泵只需要有220V/380V的稳定电压就能正常运行，冬季采暖更稳定。
第三，空气能热泵可以一机多用，除了采暖之外，空气能热泵还有制热水和制冷的功能，消费者可以自由选择采暖+热水或者是采暖加制冷，一机两用，既能节省空间，又能减少购机成本，一举多得。
